Kullanım koşulları
Uygulamayı kullanırken geçerli olan koşullar.
Metin sürümü: 2026-10-25.2
1. Akşam Pazarı, işletmelerin artan gıdalarına ait fırsatları müşterilerle buluşturur. Satış sözleşmesi, uygulamadaki sipariş sürecinin tamamlanmasıyla doğrudan işletme ile müşteri arasında kurulur.
2. Ödeme: Ödemenin tamamı uygulama içinde bir ödeme hizmeti sağlayıcısı üzerinden yapılır (kredi/banka kartı, Google Pay veya Apple Pay). Mağazada nakit ödeme mümkün değildir. Kart verilerini biz saklamayız; bunlar yalnızca ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenir.
3. Hazırlama ve teslim alma: Satın alma ile işletme, ürünü gösterilen teslim alma penceresinde mağazada hazır bulundurmayı taahhüt eder; satın alınan ürün tüm teslim alma penceresi boyunca müşteri için ayrılmış kalır. Teslim alırken uygulamadaki QR kod satın alma kanıtı olarak gösterilmelidir; kanıt olmadan işletme teslimi reddedebilir. Teslim alma penceresi sona erdikten sonra teslim talebi hakkı kalmaz.
4. İptal ve iade: Müşteriler satın almadan sonraki 30 dakika içinde ücretsiz iptal edebilir; ödenen tutarın tamamı iade edilir. Ürün hazır bulundurulduğu halde teslim alınmazsa iade hakkı doğmaz. İşletme ürünü hazır bulundurmazsa tutarın tamamı iade edilir.
5. Cayma hakkı: Çabuk bozulan gıdalarda yasal cayma hakkı bulunmaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15). 4. maddedeki iptal hakkı saklıdır.
6. Fırsatların içeriği ve niteliği (örn. "sürpriz paket") ile gıda mevzuatı yükümlülükleri ve alerjen bilgileri işletmenin sorumluluğundadır. Alerjen bilgisi işletme tarafından bildirilir; Akşam Pazarı bu bilgiyi doğrulamaz ve doğruluğunu veya eksiksizliğini garanti etmez. Bilgi verilmemiş bir fırsat, alerjen içermediği anlamına gelmez. Hazırlık sırasında çapraz bulaşma mümkün olabilir; ciddi alerjisi olanlar satın almadan ve teslim almadan önce işletmeye sormalıdır. Yanlış veya eksik alerjen bilgisini uygulamadan bildirebilirsin. Ayıplı ürün talepleri işletmeye yöneltilir.
7. Kötüye kullanım (örn. tekrarlanan teslim almama, sahte hesaplar, kötüye kullanılan değerlendirmeler) hesabın engellenmesine yol açabilir.
8. Uygulama, kesintisiz kullanılabilirlik garantisi olmaksızın sunulur.
9. İşletmeler için Premium abonelik: Premium abonelik (istatistik paneli, taç işareti) 12 ay sürer ve otomatik olarak yenilenmez. Fiyat uygulamada Türk lirası olarak gösterilir. Erken sonlandırmada kısmi iade yapılmaz.
10. Uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Tüketiciler, parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.